시안은 제작일로부터 7일 동안 유지돼요.

예식일이 6개월 이내인 경우, 언제든 워터마크 제거가 가능해요.
예식일 이후 30일까지 자유롭게 수정하고 공유하실 수 있어요.

청첩장 사용 기간은 최초 구매 시 설정한 예식일을 기준으로 정해지며, 이후 예식일을 변경하더라도 사용 종료일은 변경되지 않습니다.

사용 기간이 끝난 뒤에도 계속 보관하고 싶으시다면,
평생소장 옵션을 추가 구매해 적용하실 수 있어요.

정확한 상태와 사용 기간은 상품 안내 또는 내 청첩장 페이지에서 확인해 주세요.

네이버 리뷰 시스템 상 직접 촬영한 이미지만 등록할 수 있어서 캡쳐 이미지는 첨부가 제한될 수 있어요.
첨부가 안되시는 경우 아래 방법을 참고해주세요.

1. 사진을 첨부하지 않고 리뷰를 작성해주세요.
2. 모바일에서 아래 리뷰 수정하기 링크에 접속하고, 수정하기 선택 후 사진을 첨부해주세요.
리뷰 수정하기 : https://shopping.naver.com/my/written-reviews

기본적으로 청첩장 1건 구매 시 1개 청첩장의 워터마크가 제거돼요.
이벤트를 참여하고, 톡톡으로 참여내역을 저희에게 전달했는지 확인해주세요.

이후 안내드리는 쿠폰을 등록하면 다른 청첩장도 워터마크가 제거돼요.

정상 참여가 완료된 상태인데도 적용되지 않는다면
주문 정보와 함께 고객센터로 문의해 주세요.

예식일 전이라면 언제든지 참여 가능합니다.

혼주용, 계좌번호 없는 버전, 회사용 등으로 활용하실 수 있도록 추가 청첩장 1개를 제공해드립니다. 

외부 채널 리뷰 1건 또는 네이버 스마트스토어 포토리뷰 1건만 작성해주셔도 혜택 안내가 가능합니다. 

[혜택 안내] 
리뷰 확인 후 동일 주문건당 1회에 한해 추가 청첩장 1개 혜택을 안내해 드립니다. 
리뷰 확인은 순차적으로 진행되며 상황에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 

아래 방법 중 한 가지 방식으로 참여해 주세요. 

[외부 채널 리뷰 작성] 
아래 채널 중 택 1하여 리뷰를 작성해 주세요. 

① 블로그 
사진 2장 이상 
본문 5줄 이상 
전체 공개 
아래 상품 링크 포함 
https://smartstore.naver.com/dearlog_wedding/products/13236540277

② 인스타그램 
청첩장 화면 또는 이미지 청첩장 게시물 업로드 
해시태그 포함 
#모바일청첩장 #디어로그 #dearlog 
비공개 계정, 활동 이력이 거의 없는 계정, 이벤트 참여만을 위한 계정은 인정되지 않을 수 있습니다. 

③ 스레드 
사진 1장 이상 첨부 
실제 사용 후기 또는 하객 반응이 담긴 내용 작성 

④ 네이버 카페 
- 아래 카페 중 택 1 
제이웨딩 
https://cafe.naver.com/b00k2012

웨딩공부 
https://cafe.naver.com/llchyll

사진 2장 이상 
본문 5줄 이상 
전체 공개 
아래 상품 링크 포함 
https://smartstore.naver.com/dearlog_wedding/products/13236540277

해시태그(#모바일청첩장 #디어로그) 포함 해서 글을 작성해주세요.

외부 채널 리뷰 제출 방법 
- 리뷰 작성 후 게시물 URL을 톡톡으로 전달해 주세요. 

https://talk.naver.com/ct/warmyu2?frm=psf

------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

[네이버 스토어 구매 포토리뷰 작성] 
- 네이버 스마트스토어 포토리뷰 1개만 작성해주셔도 혜택 안내가 가능합니다. 
- 네이버 스마트스토어 구매 후 작성한 포토리뷰 
- 청첩장 화면, 대표 이미지, 실제 사용 화면 중 1장 이상 포함 
- 짧더라도 실제 사용 후기 내용 포함 

스토어 포토리뷰 제출 방법 
- 리뷰 작성 후 주문자명 또는 주문내역과 함께 톡톡으로 전달해 주세요. 

https://talk.naver.com/ct/warmyu2?frm=psf

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

[유의사항]
- 동일 주문건당 1회만 제공됩니다. 
- 구매자 본인 계정으로 작성한 리뷰만 인정됩니다. 
- 외부 채널 리뷰는 혜택 안내 후 최소 30일간 전체 공개 상태로 유지해 주세요. 
 

- 허위 작성, 동일 문구 반복, 무성의한 내용, 필수 조건 미충족, 동일인 중복 참여는 혜택 대상에서 제외될 수 있습니다. 
- 외부 채널 리뷰의 경우 필요 시 이벤트 참여 또는 혜택 제공 사실이 확인될 수 있는 문구 기재를 요청드릴 수 있습니다. 
(예: “디어로그에서 제공받아 작성된 글입니다.”)

네, 바꿀 수 있어요.
청첩장 수정 화면에서 새로운 비밀번호로 변경하시면 바로 적용돼요.

비밀번호를 자주 잊는 편이라면
기억하기 쉬운 값으로 다시 설정해 두시는 것을 추천드려요.

카카오톡 공유 이미지는 일정 시간이 지나면
앱의 캐시 정책에 따라 회색 또는 흰색으로 보일 수 있어요.

이 경우 청첩장을 다시 공유하면
이미지가 다시 정상적으로 보이는 경우가 많아요.

이 현상은 서비스 내부 이미지가 사라진 것이 아니라,
카카오톡 쪽 표시 정책 때문에 생길 수 있어요.

두 가지 이유가 있을 수 있어요.

첫째, 기기마다 화면 너비가 다르기 때문에
같은 문장도 기기별로 줄바꿈 위치가 달라질 수 있어요.

둘째, 카카오톡 안에서 열었을 때
사용자의 폰트 크기 설정이 크게 되어 있으면 글씨가 더 크게 보일 수 있어요.

이 경우 카카오톡 인앱 브라우저의 글자 크기 설정을 기본값으로 바꾸면
더 자연스럽게 확인하실 수 있어요.

1. 카카오톡에서 청첩장 링크를 열어주세요.
2. 주소창 옆의 [가] 아이콘을 터치하세요.
3. 폰트 크기를 100%로 설정하시면 정상적으로 확인하실 수 있습니다

QR코드는 인쇄 크기나 선명도에 따라 인식이 잘 되지 않을 수 있어요.
디어로그에서 다운로드되는 QR코드 파일은 아래와 같아요.

- 기본 네모형 QR코드: 370 × 370 PNG
- 하트형 QR코드: 330 × 330 PNG

인쇄하실 때는 아래 내용을 함께 확인해 주세요.

- 너무 작지 않게 인쇄해 주세요.
- QR코드와 배경의 색 차이가 충분해야 해요.
- QR코드 주변에는 여백이 있는 것이 좋아요.
- 흐리거나 번지지 않도록 선명하게 인쇄해 주세요.

작은 크기로 인쇄할수록 인식이 어려워질 수 있으니,
가능하다면 샘플 인쇄 후 휴대폰으로 먼저 테스트해 보시는 것을 추천드려요.

네, 괜찮아요.
이미 인쇄한 QR코드는 그대로 두고, 청첩장 내용만 수정하셔도 돼요.

문구, 사진, 계좌번호, 예식 정보 등이 바뀌더라도
연결된 청첩장 내용은 최신 상태로 반영돼요.

네, 먼저 인쇄하셔도 괜찮아요.
청첩장을 아직 완전히 만들지 않았더라도 QR코드를 먼저 준비할 수 있어요.

이후 청첩장 내용이나 URL을 수정해도
QR코드는 연결된 최신 내용으로 계속 사용할 수 있어요.

핸드폰에서 QR코드 인식했을 때 청첩장이 바로 보이지 않는다면 공개 설정을 [공개]로 바꿔주세요.

모바일 기기마다 화면 너비가 다르기 때문에
같은 문장도 기기에 따라 자동으로 줄바꿈이 생길 수 있어요.

가로가 넓은 화면에서는 한 줄에 더 많이 보이고,
가로가 좁은 화면에서는 더 짧게 끊어져 보여요.

어떤 기기에서도 자연스럽게 보이게 하려면
짧은 문장 단위로 미리 줄바꿈을 넣어 작성하는 것을 추천드려요.

설정에 문제가 있는 것은 아니며, 접속하신 브라우저나 기기 환경에 따라 자동재생이 다르게 동작할 수 있어요.

일반적으로 모바일 브라우저나 일부 앱 내 브라우저에서는
사용자가 화면을 한 번 터치하기 전까지 배경음악 자동재생이 제한될 수 있어요.
이것은 갑자기 소리가 재생되는 것을 막기 위한 기본 동작 방식이에요.

그래서 같은 청첩장이라도
어떤 환경에서는 바로 음악이 재생되고,
어떤 환경에서는 재생 버튼을 한번 누른 뒤 재생이 돼요.

배경음악이 바로 나오지 않는다면,
재생 버튼을 한 번 터치한 뒤 다시 확인해 주세요.

메인 화면은 사진 비율을 유지하면서 화면을 가득 채워 보여주는 방식이라
기기 비율에 따라 일부가 잘릴 수 있어요.

특히 얼굴이나 중요한 부분이 사진 가장자리 가까이에 있으면
기기에 따라 더 잘려 보일 수 있어요.

세로형 사진을 사용하고,
중요한 요소는 가운데 쪽에 오도록 배치된 사진을 추천드려요.

정해진 한 가지 사이즈가 있는 것은 아니지만,
세로형 사진을 사용하는 것을 가장 추천드려요.

모바일 기기마다 화면 비율이 조금씩 다르기 때문에,
같은 사진도 기기에 따라 보이는 영역이 조금 달라질 수 있어요.

얼굴이나 중요한 요소는 위아래 여백을 넉넉하게 두고,
세로형 사진을 선택해 주시면 더 안정적으로 보여요.

지원되는 형식의 음원 파일이 있다면 직접 업로드해 배경음악으로 설정할 수 있습니다.
두 분의 분위기에 맞는 음악을 선택해 청첩장 분위기를 더할 수 있어요.

배경음악 직접 등록 시, 저작권에 문제되지 않는 mp3 또는 wav 파일을 준비해주세요 (10MB 이내)

네, 가능해요.
[청첩장 복제] 기능을 사용하시면 기존 청첩장 내용을 유지한 채로 새 청첩장을 만들 수 있어요.
새 청첩장에서 계좌번호가 포함되지 않은 버전으로 만들어서 따로 사용하실 수 있어요.

예를 들어 가족용, 친구용, 회사용처럼 공유 대상을 나누고 싶을 때 유용합니다.
추가 제작 건은 1개 더 구매 후 워터마크를 제거해 사용하실 수 있으며, 진행 중인 1+1 이벤트로 제작도 가능하니 참고해주세요

갤러리 사진은 50장까지 자유롭게 첨부가 가능해요.
스튜디오 촬영 사진 등 이쁜 사진들을 마음껏 올려보세요!

네, 가능해요.
하객분들께 꼭 전달해야 하는 내용을 안내사항 기능으로 추가할 수 있어요.

셔틀버스 시간표, 주차 위치, 피로연 장소, 준비물 등
필요한 내용을 자유롭게 작성해 정리하실 수 있어요.

네, 가능해요.
필요에 따라 청첩장 확대 기능을 제한하도록 설정할 수 있어요.

이 기능은 실제 청첩장에서 적용되며,
미리보기 화면에서는 다르게 보일 수 있어요.

평생소장 상품을 구매했더라도,
사용 기간 안에 직접 전환을 완료해야 정상 적용돼요.

전환하지 않은 상태로 만료되면 복구가 어려울 수 있으니,
사용 기간 안에 상태가 정상적으로 바뀌었는지 꼭 확인해 주세요.

안타깝게도 만료된 뒤에는 복구가 어려울 수 있어요.
개인정보 보호를 위해 사용 기간이 지난 청첩장은 자동으로 삭제돼요.

평생소장이 필요하다면 사용 기간 안에 미리 전환해 주시는 것을 권장드려요.

네, 가능해요.
사용 기간 안에 평생소장으로 전환하면 기간 제한 없이 보관할 수 있어요.

새로운 시작을 영원히 간직하고 싶으시다면, 만료기간 전에 꼭 평생소장으로 전환해주세요.

전체 참석 현황은 [내 청첩장] 화면에서 확인하고 싶은 청첩장 하단의 가장 좌측 버튼(편집하기 버튼 왼쪽의 차트 모양 버튼)을 통해 확인할 수 있어요.
참석 여부가 수집되면 응답 내용을 한곳에서 모아볼 수 있어요.

비밀번호를 잊어버렸더라도 직접 다시 설정할 수 있어요.
청첩장 수정 화면에서 새로운 비밀번호로 변경해 주세요.

변경 후에는 새 비밀번호로 바로 적용돼요.

로그인한 계정이 다르면 제작한 청첩장이 보이지 않을 수 있어요.
먼저 현재 로그인한 계정이 맞는지 확인해 주세요.

여러 계정을 사용 중이라면,
제작할 때 사용했던 계정으로 다시 로그인해 확인해 보시는 것을 권장드려요.

네, 가능해요.
청첩장을 다 만들기 전까지 외부에서 보이지 않도록 비공개로 기본적으로 설정이 되어있어요.

아직 문구나 사진을 정리하는 중이라면
비공개 상태로 준비한 뒤, 완성 후 공개하시는 것을 추천드려요.

네, 가능해요.
하객을 많이 초대하지 않는 스몰웨딩이나, 일정과 장소를 넓게 공개하지 않고 싶은 경우에도 디어로그 모바일 청첩장을 이용하실 수 있어요.

실제로 필요한 정보만 보여주도록 직접 설정해,
보다 조용하고 간단한 형태의 청첩장으로 제작하시는 분들도 많아요.

아래와 같이 설정하시면 더 자연스럽게 제작하실 수 있어요.

1. 메인 화면
- 표시 옵션 중 첫 화면 이름, 예식일, 예식장 정보 표시 해제
2. 예식일 정보
- 주변에 안내하실 대략적인 날짜를 선택합니다.
3. 공유 문구
- URL 공유 문구나 카카오톡 공유 문구에 날짜와 장소가 자동으로 들어갈 수 있어요.
- 원하지 않는 정보가 있다면 직접 수정해서 사용해 주세요.
4. 달력 표시
- 예식일 노출을 줄이고 싶다면 달력 기능은 꺼두시는 것을 추천드려요.
5. 장소 안내
- 정확한 장소를 모두 공개하기보다, 필요한 분께만 따로 안내할 수 있도록 문구를 간단히 구성하셔도 괜찮아요.

이렇게 설정하시면 예식 일시나 장소가 과하게 드러나지 않는 형태로 제작하실 수 있어요.
공유하시기 전에는 미리보기로 한 번 확인해 보신 뒤 전달하시는 것을 추천드려요.

모바일 청첩장은 13,800원에 이용하실 수 있으며, 필요한 기본 기능과 옵션이 모두 포함되어 있어요.
평생소장을 원하실 경우에는 +10,000원 옵션을 추가로 구매해 적용하실 수 있어요.

별도의 수수료는 없어요.
계좌번호 복사 기능은 하객분들이 더 편하게 사용할 수 있도록 제공되는 기능이에요.

추가 비용 없이 이용할 수 있도록 운영하고 있어요.

네, 가능해요.
이미 청첩장을 공유한 뒤에도 사용 기간 안에서는 무제한으로 수정할 수 있어요.

문구, 사진, 계좌번호, 순서 등 필요한 부분을 언제든 변경할 수 있어요.
수정한 내용은 다시 저장하면 바로 반영돼요.

디어로그 모바일 청첩장은 사용 기간 안에서 자유롭게 이용하실 수 있어요.
구매 후에는 사진, 문구, 순서 등을 계속 수정하면서 사용할 수 있어요.

기본적으로 예식일 이후 30일, 평생소장 옵션을 구매하신 경우 평생 이용 가능해요.

청첩장 사용 기간은 최초 구매 시 설정한 예식일을 기준으로 정해지며, 이후 예식일을 변경하더라도 사용 종료일은 변경되지 않습니다.

네, 가능해요.
지금 바로 제작을 시작할 수 있고, 완성되면 바로 공유하실 수 있어요.

사진과 문구가 준비되어 있다면 빠르게 완성하실 수도 있어요.
필요한 부분은 나중에도 계속 수정할 수 있어요.

네, 제작할 수 있어요.
예식일이 아직 많이 남아 있어도 미리 준비를 시작하실 수 있어요.

예식일이 6개월 이내로 남았다면, 언제든 워터마크 제거를 미리 하실 수 있어요.
청첩장은 예식일 이후 +30일까지 사용하실 수 있어요.

문구나 사진이 모두 확정되지 않았더라도,
먼저 만들어두고 나중에 수정하면서 완성하시면 돼요.

네, 가능해요.
예식 사진이나 보정본이 아직 준비되지 않았더라도 먼저 청첩장을 만들 수 있어요.

임시 사진이나 기본 이미지를 넣어두신 뒤,
나중에 원하는 사진으로 바꿔도 괜찮아요.

사용 기간 안에서는 사진과 문구를 자유롭게 수정할 수 있어요.

네, 가능해요.
예식일이 6개월 이내로 남았다면, 먼저 구매해두고 시간이 될 때 천천히 제작하셔도 돼요.

청첩장은 예식일 이후 +30일까지 사용하실 수 있어요.

사진이나 문구가 아직 다 준비되지 않았더라도,
필요한 내용부터 하나씩 채워 넣으면서 완성하실 수 있어요.

네, 가능해요.
사진이 아직 준비되지 않았더라도 먼저 청첩장을 만들어둘 수 있어요.

문구나 구성부터 먼저 완성해두고,
나중에 사진이 준비되면 교체해서 사용하셔도 괜찮아요.

구매한 계정과 청첩장을 만든 계정이 다르면 워터마크가 바로 제거되지 않을 수 있어요.

이 경우에는 주문 정보를 직접 연동하거나,
고객센터를 통해 구매 내역 확인 후 안내받으실 수 있어요.

구매한 계정과 제작한 계정이 다르다면,
문의 시 주문 정보와 함께 전달해 주시면 더 빠르게 확인할 수 있어요.

결제 직후에는 구매 내역 확인까지 잠시 시간이 걸릴 수 있어요.
조금만 기다린 뒤 새로고침 후 다시 시도해 주세요.

그래도 적용되지 않는다면 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.
- 결제한 계정과 현재 로그인한 계정이 같은지
- 주문 정보가 정상적으로 입력되었는지
- 결제가 실제로 완료되었는지

이후에도 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.
확인 후 빠르게 도와드릴게요.

워터마크는 구매 전 시안 상태를 표시하는 안내 표기입니다.
시안을 먼저 확인한 뒤 마음에 들면 제거하여 실제 청첩장으로 사용할 수 있어요.

제거 방법
1. 제거할 청첩장의 워터마크 제거 버튼을 클릭합니다.
2. 로그인한 계정으로 네이버에서 구매한 경우 1번 방법으로 바로 제거되며, 그렇지 않다면 구매자분의 성함과 네이버 주문번호를 입력해주시면 됩니다.

워터마크를 제거한 뒤에도 사진, 문구, 템플릿 등은 계속 수정할 수 있어요.
처음부터 다시 만들 필요 없이, 기존에 작업한 내용을 그대로 이어서 사용할 수 있어요.

워터마크는 언제 제거하셔도 결혼식 일자 30일 뒤까지, 평생 소장을 구매하셨다면, 평생 동안 청첩장이 유지됩니다.

시안은 제작일 기준 7일 동안 유지되며,
워터마크를 제거하지 않은 상태로 기간이 지나면 자동으로 만료될 수 있어요.

디어로그 모바일 청첩장은 직접 만드는 셀프 제작 서비스예요.
상담을 기다리지 않아도 원하는 시간에 직접 만들고 수정할 수 있어요.

이용 방법
1. 먼저 시안을 만들어요.
- 시안은 청첩장을 미리 만들어보는 화면이에요.
- 시안에는 워터마크가 표시될 수 있어요.
- 시안은 만든 날부터 7일 동안 유지돼요.
- 사진, 문구, 순서 등을 자유롭게 수정할 수 있어요.

2. 마음에 들면 구매 또는 워터마크 제거를 진행합니다.
- 구매 후에는 실제 공유용 청첩장으로 사용할 수 있습니다.
- 처음부터 다시 만들 필요 없이, 작업한 내용이 그대로 이어져요.

3. 완성 후 링크나 QR로 공유해요.
- 구매 후에도 사용 기간 안에서는 사진, 문구, 순서 등을 계속 수정할 수 있어요.
- 청첩장 URL을 변경해도 QR 코드는 그대로 유지돼요.

4. 구매 후 바로 적용되지 않을 때도 있어요.
- 결제 직후에는 구매 내역 확인까지 조금 시간이 걸릴 수 있어요.
- 잠시 후 다시 확인하면 정상 적용되는 경우가 많아요.
- 구매한 계정 정보와 로그인한 계정 정보가 다르면 적용이 되지 않을 수 있어요.
- 다른 네이버 아이디로 구매했거나, 핸드폰번호, 이름을 다르게 기재한 경우, 네이버페이 주문내역에서 주문번호를 확인해주시고, 구매자분의 성함을 입력해주시면 워터마크 제거가 가능해요.

위 방법으로 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요. 확인 후 빠르게 도와드릴게요.
사진이나 문구가 아직 모두 준비되지 않았더라도 먼저 만들어 두고 나중에 채워 넣으셔도 괜찮습니다.